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社區(qū)是構成城市的基本單位,每個特定的社區(qū)都是整個城市的一張縮影圖畫。
我們稱之為智慧型社區(qū)的這種構想,正是借助了諸多智能化技術與策略,將社區(qū)內(nèi)現(xiàn)有各式各樣的服務資源進行有機的融合,從而為廣大社區(qū)居民提供涵蓋政務、商業(yè)、休閑娛樂、教育醫(yī)療以及生活互助等多個領域的便利服務。就現(xiàn)實的應用層面而言,致力于通過以“提高政務辦公效率、增強市民生活品質、推廣居家智能生活、提升社區(qū)生活質量”為核心的理念來實現(xiàn)智慧社區(qū)的建設與發(fā)展。
智慧社區(qū)作為智慧城市建設中的重要環(huán)節(jié),它實際上就是智慧城市所涵蓋的虛擬政務、公共服務以及安全監(jiān)控等眾多系統(tǒng)的自然延伸,同時也是對于智慧城市這一概念的傳承、革新以及具體實踐。毋庸置疑,智慧城市的成功發(fā)展離不開智慧社區(qū)的精心建立和運營;
第一, 著力打造社區(qū)綜合運營指揮中心,統(tǒng)領全局。
通過有效整合社區(qū)服務資源、應用支持環(huán)境、數(shù)據(jù)交換平臺、服務渠道以及服務交付環(huán)節(jié)等基礎設施和必備功能模塊,全面涵蓋并整合社區(qū)內(nèi)部各種數(shù)據(jù)源信息,打破數(shù)據(jù)漂浮的孤立存在狀態(tài)。針對此設計并建立一套旨在針對社區(qū)進行全方位、多層次、深層次管理的綜合性運營指揮中心,進而形成一個開放、互聯(lián)、共享程度極高的社區(qū)數(shù)據(jù)資源庫。
第二, 精心搭建社區(qū)公共服務應用平臺,共建繁榮。
為了實現(xiàn)在有限資源情況下的最優(yōu)利用效果,我們建議精心構造出一個統(tǒng)一的社區(qū)服務應用平臺,使之達到資源最大化、信息即時性獲取和優(yōu)質服務資源共享等目標。通過這個整合性的平臺,社區(qū)居民可以隨時隨地獲取到他們關心的健康護理、養(yǎng)老敬老、教育培訓、政府事務處理、信息公開、文化宣傳等各類服務信息,擁有更多的機會參與互動活動,從而使得社會服務的深度和廣度得到了顯著提高。
第三, 積極推動構建智慧安防體系,確保安定和諧。
伴隨著城市化進程的持續(xù)推進以及流動人口規(guī)模的逐年擴大,社區(qū)內(nèi)部的人員結構呈現(xiàn)出日益復雜化和流動性強的特點,給社區(qū)治理帶來了極大的挑戰(zhàn)。為此,我們建議充分利用基于網(wǎng)格化管理服務體系的“電子哨兵”監(jiān)控安防系統(tǒng),通過預警機制的設置,實現(xiàn)對各類應急事件的自動報警功能,讓地區(qū)綜合管理指揮中心在面臨突發(fā)狀況時能夠迅速反應做出有效應對措施。